Palautukset

Palautukset

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi, mutta sinun tulee ensin täyttää alla oleva lomake, jotta voimme lähettää sinulle palautusohjeet. Ilmoituksen voi tehdä milloin tahansa tilauksesi tekemisen jälkeen, kuitenkin enintään 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Ilmoitus sopimuksen purkamisesta tulee tehdä täyttämällä allaoleva palautuslomake tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Jos peruutat tilauksen, palautamme maksusi kokonaan, mukaan lukien lähetyskulut. Sinun on kuitenkin palautettava tuotteet meille turvallisella tavalla, jotta ne tulevat perille hyvässä kunnossa, omalla kustannuksellasi.

Kaikki tuotteet on palautettava käyttämättöminä ja alkuperäisessä kunnossa, mukaan lukien alkuperäiset pakkaukset ja mahdolliset niihin liittyvät tarvikkeet, lipukkeet yms. ja alkuperäisestä toimitusmaasta.

Sisällytä viestiisi seuraavat tiedot, kun otat meihin yhteyttä:

Säilytä palautusta varten alkuperäinen lähetysluettelo, jonka sait tilauksen kanssa.

Tilauksesi laskutetaan euroina. Kun maksu tehdään toisessa valuutassa, me käytämme kaikissa rahasiirroissa keskihinnan mukaista vaihtokurssia. Emme vastaa valuuttavaihteluista kumpaankaan suuntaan edes palautus- tai vaihtotapauksissa.

Saitko vaurioituneen, viallisen tai väärän tuotteen?

Me pyrimme varmistamaan, että kaikki asiakkaiden tilaukset toimitetaan perille ilman vahinkoja. Jos kuitenkin sait vaurioituneen, viallisen tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä täyttämällä yhteyslomake (pääset siihen napsauttamalla tässä) tai lähettämällä sähköposti osoitteeseen [email protected]