Returneringer

Returneringer

Du har ret til at annullere din ordre. Du skal udfylde formularen nedenfor, så vi kan sende dig returinstruktioner. Annullerings-meddelelse kan gives til enhver tid efter din ordre er afgivet og indtil 14 dage fra dagen efter du har modtaget ordren. Annullerings-meddelelsen skal gives ved at udfylde returformularen nedenfor eller ved at sende en e-mail til [email protected]
Hvis du annullerer din bestilling, returnerer vi hele beløbet inklusive forsendelsesomkostningerne. Du skal imidlertid returnere artiklerne til os på sikker vis for at sikre, at de når frem til os i god stand, for egen regning.

Alle artikler skal returneres i ubrugt og original stand, inklusive deres originale emballage og med alt eventuelt tilbehør, mærker osv. og fra det originale leveringsland.

Angiv følgende oplysninger i din besked, når du kontakter os:

Med henblik på returnering bedes du gemme den originale følgeseddel, som du modtog sammen med din bestilling.

Din bestilling faktureres i EUR. Hvis betaling sker i en anden valuta, anvender vi middelkursen i alle transaktioner. Vi kan ikke påtage os ansvaret for valutaudsving selv i tilfælde af returneringer eller ombytninger.

Har du modtaget en beskadiget, defekt eller forkert artikel?

Vi stræber efter at sikre, at alle kundebestillinger opfyldes korrekt og uden skader. Hvis du alligevel modtager en beskadiget, defekt eller forkert artikel, bedes du kontakte os ved at udfylde kontaktformularen (som du får adgang til ved at klikke her) eller ved at sende en e-mail til [email protected]