Retourzendingen

Retourzendingen

Je hebt het recht om je bestelling te annuleren, maar je moet eerst het onderstaande formulier invullen zodat we je retourinstructies kunnen sturen. Kennisgeving hiervan kan op ieder moment nadat je bestelling geplaatst hebt, tot 14 dagen vanaf de dag dat je de bestelling ontvangen hebt. Opzegging van de koopovereenkomst kan worden gedaan door het onderstaande retourformulier in te vullen of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Bij voorbaat dank!
Als je je bestelling annuleert, storten wij het volledige aankoopbedrag terug op je rekening, inclusief de verzendkosten. Je moet de artikelen echter op eigen kosten op een veilige manier naar ons terugsturen, zodat ze ons in goede staat bereiken.

Alle artikelen moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd, inclusief de originele verpakking en alle bijbehorende accessoires, labels etc. uit het oorspronkelijke land van levering.

Vermeld de volgende informatie in je bericht wanneer je contact met ons opneemt:

Bewaar voor retourzending de originele afleverbon die je bij je bestelling hebt ontvangen.

Je bestelling wordt gefactureerd in EUR. Betaal je in een andere valuta, dan hanteren wij de middenkoers bij alle transacties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor welke valutaschommeling dan ook, ook niet bij retourzendingen of ruilen.

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen?

Wij doen er alles aan om te zorgen dat alle klantbestellingen correct en zonder schade worden uitgevoerd. Mocht je toch een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen, neem dan contact met ons op via het contactformulier (dat vind je hier) of door een e-mail te sturen naar [email protected].